拣货和包装是订单履行过程中的关键步骤。不幸的是，它很容易出现许多潜在的拣货错误，这些错误可能会浪费电子商务企业的时间、金钱，如果不加以解决，还会损害其声誉。

据估计，超过35%的履行操作的拣货率超过1%，考虑到一次包装错误就可能使订单的盈利能力降低13%，这可能会对成本产生巨大影响。这意味着企业需要实施合适的实践并利用技术，无论是为了减少持续的高仓库拣货错误率，还是为了确保在企业快速增长期间不会出现更多错误。

幸运的是，我们已经确定了一些减少和防止仓库拣货错误的方法，电子商务企业应该探索这些方法，以提高生产力和盈利能力。在本文中，我们将向您介绍一些减少错误并提高您的履行流程效率的有效方法。

减少拣选错误的技术

现代仓库正在将技术和自动化融入其履行流程，不仅是为了提高盈利能力和生产力，也是为了克服仓库中出现的问题，包括拣选错误。他们这样做的一些方法包括：

协作移动机器人

这项技术有助于提高拣货率，避免仓库操作员不必要的走动。疲劳的员工必然会导致更多错误，因此保持人力休息和警觉对于减少仓库拣货错误至关重要。

该系统通过快捷的路线引导操作员到达拣货地点，并显示拣货商品和数量等重要订单信息。通过减少仓库员工的体力和脑力压力，他们可以专注于高效地完成重要任务。

按灯拣货和按灯投放

按灯拣货和按灯投放技术是提高仓库拣货速度和准确性的好方法。它的工作原理是在存放库存的货架和搁板上安装LED灯。

然后，拣货员使用条形码扫描仪扫描装运箱，查找单个订单中的所有物品，之后订单中列出的物品的LED会亮起。然后，操作员只需按照灯光挑选订单中列出的物品即可。

仓库管理软件

仓库管理软件(WMS)是电子商务零售商寻求简化订单履行流程并避免挑选错误等不必要成本的解决方案。

通过确保库存信息准确无误，库存尽可能高效地定位和存储，仓库操作员的压力更小，在挑选过程中犯的错误更少。您可以在我们的仓库管理系统指南中详细了解WMS如何帮助企业实现高效履行。

经常检查存储策略

经常检查和实施仓库管理的实践有助于减少拣选错误，这是明智之举。这些包括：

l 将快速移动的物品转移到更容易到达的位置

l 将经常挑选的物品存放在包装和装运区域附近

l 确保所有物品都放置在正确的位置并贴有正确的标签

l 将不同的物品/零件存放在单独的储物箱中（将物品存放在一个储物箱中可能会导致挑选错误）

虽然将相同的SKU存储在多个拣选位置似乎是个好主意，但如果首个位置没有足够的库存，则存在操作员可能需要从多个存储位置挑选相同的物品的风险，从而导致错误和效率低下。

确保所有物品均正确识别和标记

正确识别和标记物品是减少拣选错误可能性的重要因素。移动条形码扫描系统使操作员能够将物品扫描到位置，使用合适位置的标志、过道标记和货架标签帮助工作人员轻松识别存储位置，所有不同包装尺寸都应具有独一的SKU和独特的标签。

定期进行库存检查

定期库存检查有助于仓库工作人员在导致拣货错误之前标记错误，例如物品存放不正确或存放在错误的位置。补货或库存存放过程中的错误是导致拣货错误的蕞大原因之一。

库存检查不仅有助于发现问题和机会以改善订单履行和库存补充，而且对于保持库存水平新也至关重要，确保您不会缺货畅销产品或过度订购滞销产品。